Popravite napako »Kaj potrebuje vašo pozornost« pri nadgradnji na Windows 10 May 2019 Update

• Kategorija: Windows

Windows 10 različice 1903, the Posodobitev maja 2019, uradno ni izšel. Nova posodobitev funkcij je na voljo na MSDN v Sprostite obroč za predogled, pa tudi na različnih spletnih straneh neuradno.

Nekateri skrbniki operacijskega sistema Windows, ki poskušajo nadgraditi obstoječe namestitve sistema Windows 10 na novo različico, prejmejo sporočila o napakah »Kaj potrebuje vašo pozornost«, ki kažejo, da gonilniki strojne opreme ali storitve računalnika še niso pripravljeni za nadgradnjo.

Sporočilo o napaki žal ne razkriva nobenih informacij o strojni opremi. Microsoft namerava izboljšati ta sporočila o napakah v operacijskem sistemu Windows 10 različice 1903, vendar so trenutno pri odpravljanju in odpravljanju težave skrbniki sami pri miru.

Nadgradnja: Microsoft je objavil stran za podporo, ki ponuja rešitev za težavo. Po navedbah KB4500988, težavo povzročajo zunanje naprave USB ali pomnilniške kartice SD, ki so priključene na računalnik. Microsoft je opazil, da se lahko zunanji pogoni ali pomnilniške kartice SD preslikajo na različne črke pogona po nadgradnji na novo različico, zato je nadgradnja blokirana. Reševanje problema, dokler Microsoft ne odpravi težave, je, da pred nadgradnjo izklopite zunanje naprave USB ali pomnilniške kartice SD. Konec

Microsoft nikoli ni bil resnično dober v zagotavljanju informacij. V letu 2017 so uporabniki prejeli še eno napako »kaj potrebuje vašo pozornost«. Takrat je Windows to izjavil aplikacija ni bila združljiva z novo različico sistema Windows 10 in bi jo morali uporabniki odstraniti. Windows 10 ni nikoli razkril, katera aplikacija je bila, tako da so morali skrbniki za preizkušanje težav uporabiti poskus in napako.

V sporočilu o napaki je navedeno:

Kaj potrebuje vašo pozornost

Za nadaljevanje namestitve in ohranitev nastavitev sistema Windows, osebnih datotek in aplikacij potrebujete vašo pozornost naslednje stvari.

Tega računalnika ni mogoče nadgraditi na Windows 10.

Vaš osebni računalnik ima gonilnik ali storitev, ki ni pripravljena za to različico sistema Windows 10. Ukrepi niso potrebni. Windows Update bo ponudil to različico sistema Windows 10 samodejno, ko bo težava odpravljena.

Novo sporočilo o napaki pomeni, da je težava gonilnik strojne opreme ali storitev, vendar ne zagotavlja informacij. Kot da se zgodovina ponavlja. Na srečo so že na voljo predlogi, kako rešiti težavo.

Microsoft predlaga, da ostanete pri nameščeni različici sistema Windows in počakate, da Windows 10 ponudi novo različico prek Windows Update. V podjetju razkrivajo, da bo tako, ko bo vprašanje rešeno.

Naši kolegi na Namizni računalnik ponudite naslednje predloge:

1. Skrbniki bi morali poskusiti in namestiti nadgradnjo z uporabo slike Windows 10 1903 ISO in prekinjenega interneta.
2. Programska oprema, ki lahko povzroči težave, vključuje: iTunes, FutureMark, BattlEye Anticheat.
3. Strojna oprema, ki lahko povzroči težave, vključuje ustvarjalne zvočne adapterje ali bralnike kartic Realtek.

Dr. Windows objavil naslednje nasvete:

• Skrbniki morajo izklopiti katero koli napravo, npr. tiskalnik, optični bralnik ali čitalci kartic, ki med posodobitvijo niso potrebni za delovanje.
• Preverite, ali so na voljo nedavni gonilniki, in ali jih namestite.
• Odstranite pomnilniške kartice iz naprav, zlasti naprav Microsoft Surface.

Zaključne besede

Ni treba hititi in namestiti nove posodobitve funkcij takoj ali trenutek, ko jo uradno izda Microsoft; nekatere skupine uporabnikov bodo morda želele namestiti posodobitev za preizkušanje novih funkcij in sprememb, vendar bo večina morda želela počakati nekaj mesecev pred namestitvijo nove nadgradnje.

Zdaj pa ti: Ste naleteli na napako? Kaj ste storili, da ste ga razrešili?