Kako popraviti Blueskrene za upravljanje pomnilnika v sistemu Windows 10

Ko sem poskušal namestiti Fall Creators Update za sistem Windows 10 na napravo Surface Pro 4 s pomočjo posodobitve Windows, sem se pozdravil s sporočilom na bluescreenu »Vaš računalnik je naletel na težavo«, ki označuje kodo za ustavitev pomnilnika.



Napaka se je zgodila med namestitvijo posodobitve funkcije, vendar poročila v internetu kažejo, da se lahko zgodi tudi ob zagonu, namestitvi manjših posodobitev ali med uporabo računalnika.

Celotno sporočilo na bluescreenu se glasi:

Vaš računalnik je naletel na težavo in ga je treba znova zagnati. Zbiramo samo nekaj informacij o napaki in nato bomo znova zagnali za vas.



Če pokličete osebo za podporo, ji sporočite te informacije: Ustavite upravljanje pomnilnika kode

Dobra novica je, da sporočilo o napaki namiguje na težavo (težava je povzročila nekaj spomina); slaba novica je, da težave ni mogoče storiti, da bi odpravil težavo, saj ima lahko več vzrokov.

Popravite Bluescreens upravljanje pomnilnika v sistemu Windows 10

Prva stvar, ki jo boste morda želeli narediti, je ustvariti varnostno kopijo sistema. To je previdnost in zagotavlja, da imate še vedno dostop do svojih podatkov, če naprava umre ali se zgodi kaj nepričakovanega.



Če se lahko zaženete v okolje Windows 10, storite to pozneje. Če ne morete, poskusite škorenj v varen način namesto v sistemu Windows 10.

Opomba : Številna spletna mesta za pomoč predlagajo, da za odpravo težave uporabite orodje za popravilo. To je oglas za program in program boste morali kupiti, da odpravite morebitne težave. Ti programi ponavadi ne odpravijo resnih težav.

1. korak: Zaženite diagnostiko pomnilnika

memory diagnostics



Pomnilnik računalnika je morda povzročil bluescreen za upravljanje pomnilnika v napravi. Ker so to vse informacije, ki jih imamo na mestu, je smiselno zagnati diagnostiko pomnilnika in se prepričati, da spomin ni pokvarjen.

Opomba : Pomnilniško diagnostiko je treba zagnati ob zagonu sistema Windows. Pozvani boste, da takoj zaženete računalnik ali zaženete diagnostični modul ob naslednjem zagonu računalnika.

  1. Tapnite tipko Windows, vnesite Nadzorno ploščo in izberite element, ko je prikazan.
  2. Način 'pogled po' v zgornjem desnem kotu preklopite na 'majhne ikone'.
  3. Na seznamu apletov na nadzorni plošči izberite Skrbniška orodja.
  4. Ko se odpre okno s skrbniškimi orodji, zaženite diagnostiko pomnilnika Windows.
  5. Izberite, ali želite tam in tam ponovno zagnati računalnik Windows ali pa ob naslednjem zagonu sistema zaženite Memory Diagnostics.



Nasvet: lahko zaženete orodje drugega proizvajalca, kot je MemTest64 ali MemTest86 + .

Tu je kratek videoposnetek, ki prikazuje, kako zagnati vgrajeno orodje Windows za odpravljanje napake pri upravljanju pomnilnika 0X0000001A v varnem načinu.

2. korak: Preglejte poškodovane datoteke Windows in težave s trdim diskom

sfc scannow

  1. Odprite povišani ukazni poziv. Pritisnite tipko Windows, vnesite cmd.exe, pridržite tipko Ctrl in Shift ter pritisnite tipko Enter na tipkovnici.
  2. Vnesite ukaz sfc / scannow, kot je prikazano na zgornjem posnetku zaslona.

Windows preveri osnovne datoteke operacijskega sistema in se prepriča, da niso poškodovane ali manjkajo. Postopek traja nekaj minut.

Če dobite »Zaščita virov Windows ni našla kršitev integritete«, je vse v redu in lahko nadaljujete. Če so bile odkrite kršitve integritete, ste morda našli težavo, ki je povzročila zaslon za upravljanje pomnilnika.

Ko končate s tem, zaženite chkdsk C: f zatem, da preverite napake na primarnem trdem disku računalnika.

3. korak:

Manjše stvari, ki jih boste morda želeli preizkusiti:

  1. Če med operacijami prikličete blueskrane za upravljanje pomnilnika, preverite, ali je vaš računalnik posodobljen. S programom Windows-I odprite aplikacijo Nastavitve in izberite Windows & Security> Windows Update, da zaženete preverjanje posodobitev.
  2. Preverite tudi nedavno nameščeno programsko opremo ali seznam posodobitev. Če sporočila na bluescreenu sovpadajo z namestitvijo programske opreme ali posodobitvami, jih poskusite odstraniti in preverite, ali to odpravlja težavo.
  3. Prepričajte se, da osebni računalnik ni overclock ali overclock. Za to morate preveriti BIOS / UEFI. Kako boste prišli, je odvisno od proizvajalca in proizvajalca BIOS / UEFI. Na površini med pritiskom na gumb Power vklopite glasnost. Surface sicer nima nastavitev overklokinga, vendar imajo številne matične plošče namizja. Nekatera orodja lahko omogočijo tudi funkcijo overclockingja, preverite, ali jih zaženite in ponastavite vrednosti na tovarniške privzete vrednosti.
  4. Če ima vaš osebni računalnik več RAM enot, poskusite odstraniti nekatere od njih, da preverite, ali je kaj drugače, ali pa jih premaknite na različne reže.
  5. Odstranite vsako strojno opremo, ki ni potrebna, če posodobite Windows, na primer a 56K modem z uporabo upravitelja naprav.
  6. Izvedite popolno skeniranje zlonamerne programske opreme. Za to lahko uporabite program Windows Defender ali drugo ponudbo Malwarebytes .

4. korak: Kako sem odpravil težavo na svojem Surface Pro 4

My Surface Pro 4 je vrgel napako pri upravljanju pomnilnika, ko sem poskušal nadgraditi na Fall Creators Update. Kako sem poskušal posodobiti, ni bilo pomembno: posodobitev sistema Windows in zagon posodobitve s zagonskega USB bliskovnega pogona se je končala s prikazom napake na zaslonu in obnavljanjem starejše različice operacijskega sistema.

Vodila sem diagnostiko spomina in druge preglede in iz tega ni izšlo nič. Odločil sem se, da bom namesto tega očistil namestitev sistema Windows.

Slaba stran tega je bila, da bi izgubil dostop do vseh datotek in programov, nameščenih v napravi, če bi se operacija uspešno končala. Ustvaril sem varnostno kopijo sistema za varno shranjevanje datotek in začel postopek.

  1. Prenesite Orodje za ustvarjanje medijev od Microsofta, da začnete.
  2. Sledite pozivom na zaslonu, da na USB Flash Drive (ali DVD-ju, če želite, ustvarite namestitveni medij).
  3. Zaženite računalnik, ki ga želite nadgraditi z namestitvenim medijem.
  4. Prepričajte se, da ste izbrali čisto namestitev in nadaljevali z namestitvijo.

Čista namestitev je v mojem primeru delovala, Surface med namestitvijo ni vrgel nobenih napak pri upravljanju pomnilnika in se je nato v računalniku zagnal v sistem Windows 10.

Nato sem moral kopirati datoteke nazaj v napravo in namestiti programsko opremo, ki sem jo želel uporabiti, saj je vse to izginilo zaradi čiste namestitve operacijskega sistema.

Zaključne besede

Bluescreen za upravljanje pomnilnika ne pomeni nujno, da so pomnilnik ali spominske banke računalnika poškodovane. Čeprav je to zagotovo možnost, jo lahko povzročijo tudi programska oprema ali gonilniki in druge stvari, ki jih je lažje popraviti.

Zdaj Vi: Kako ravnate z napakami na bluescreenu?