Kako odpraviti težave z Microsoftovimi aplikacijami s pomočjo Pomočnika za podporo in obnovitev (SaRA)

Preizkusite Naš Instrument Za Odpravo Težav

Windows 10 ima lastno orodje za odpravljanje težav, vgrajeno v aplikacijo Nastavitve. Vendar gre predvsem za odpravljanje težav s funkcijami in komponentami sistema Windows. Microsoft SaRA je tukaj, da odpravi vse težave z drugimi Microsoftovimi aplikacijami, kot je Office 365, Outlook , Teams, OneDrive, Skype za podjetja in aktivacija sistema Windows.

Naj vam pokažemo, kako lahko z nekaj kliki samodejno odpravite znane težave v zgoraj omenjenih aplikacijah. Hiter povzetek skriti 1 Kaj je pomočnik za podporo in obnovitev in kako deluje 2 Hitra dejstva 3 Odpravljanje težav z Microsoftovimi aplikacijami z uporabo Pomočnika za podporo in obnovitev 4 Zaključne besede

Kaj je pomočnik za podporo in obnovitev in kako deluje

SaRA je Microsoftov pripomoček, ki splošnim uporabnikom sistema Windows pomaga pri odpravljanju težav in vzdrževanju njihovih aplikacij. To orodje pomaga prihraniti čas in tehnične podrobnosti procesa tako, da samodejno izvede vsa potrebna opravila za odpravljanje težav, tako da uporabniku ni treba iskati na internetu, da bi sam opravil ta opravila.

Pomočnik za podporo in obnovitev prejema pogoste posodobitve, s katerimi se poleg drugih stvari posodablja njegova zbirka znanih težav. To pomeni, da lahko vse nove težave, ki jih povzroči posodobitev sistema Windows, pozneje odpravite s posodobitvami SaRA.

Kot smo že omenili, SaRA z algoritmi in kodami odpravlja znane težave v Microsoftovih aplikacijah. Priporočenih nalog pa ne more vedno opraviti sam. Tako aplikacija nato priporoča dejanja, ki jih je treba izvesti, če težava ni odpravljena.

Če imate težave s katero od podprtih Microsoftovih aplikacij, nadaljujte z branjem, če želite izvedeti, kako jih odpraviti.

Hitra dejstva

Trenutna verzija: 17.00.5555.000
Velikost stisnjene datoteke: 74.8 MB
Podprti operacijski sistemi: Windows 7, 8, 8.1, 10
Podprti pisarniški izdelki: 2010, 2013, 2016, 2019, Office 365 (32 in 64-bitni)

Odpravljanje težav z Microsoftovimi aplikacijami z uporabo Pomočnika za podporo in obnovitev

SaRA omogoča zelo enostavno in preprosto odpravljanje težav z Microsoftovimi aplikacijami. Takole lahko s tem priročnim pripomočkom pomagate pri svojih Microsoftovih izdelkih:

  1. Prenesite Microsoftov pomočnik za podporo in obnovitev in izvlecite stisnjeno mapo.
  2. Izvlečeni paket zaženite tako, da ga dvokliknete, nato pa pojdite skozi čarovnika za namestitev.
  3. Ko je nameščen, se bo pripomoček zagnal sam. Zdaj izberite aplikacijo, s katero imate težave, in kliknite Naslednji .
    SaRA s1
  4. Na naslednjem zaslonu izberite vrsto težave, s katero se soočate, in kliknite Naslednji . Upoštevajte, da nekateri predlogi niso ravno za odpravljanje težav, ampak splošni vodniki za nastavitev aplikacije.
    SaRA s2
  5. Zdaj izberite, ali aplikacijo zaženete v istem računalniku, v katerem je težava. Če izberete Ne, se prikaže povezava, ki jo lahko uporabite za prenos in namestitev pripomočka v računalnik, ki ima težavo. Če je pripomoček nameščen na prizadetem računalniku, izberite Da in nato kliknite Naprej.
    SaRA s3
  6. Če ste pozvani, se na naslednjem zaslonu prijavite z istimi poverilnicami, ki ste jih uporabili za Office v prizadetem računalniku.
    SaRA s4 1
  7. Pripomoček bo nato začel skenirati vaš računalnik in po možnosti na koncu skeniranja ponudil vse nasvete za odpravljanje težav.

Običajno so ponujene rešitve v veliko pomoč. Na primer, vnesli smo e -poštni naslov, ki ni bil povezan z nobenim Officeovim izdelkom, in nato odpravili težave s SaRA, ker imam naročnino na Office 365, vendar imam težave pri namestitvi. SaRA je nato pregledala naše poverilnice in nam povedala, da je račun, ki smo ga uporabljali, povezan z vsemi izdelki Office. napredna diagnoza

Rezultati odpravljanja težav SaRA za Office 365

S preverjanjem podatkov v realnem času in statistiko stanja ta pripomoček pomaga pri odpravljanju težav pri katerem koli od omenjenih izdelkov. Poročila, ustvarjena z odpravljanjem težav, lahko ustvarite tudi, če želite rezultate deliti z Microsoftom. Poročilo lahko ustvarite s pomočjo Pomočnika za podporo in obnovitev:

  1. Zaženite aplikacijo in nato izberite Napredna diagnostika , nato kliknite Naslednji .
    napredna diagnoza 2
  2. Zdaj izberite izdelek, ki ga želite zagnati Napredna diagnostika na in kliknite Naslednji .
  3. Na naslednjem zaslonu izberite vrsto optičnega branja in kliknite Naslednji .
  4. Zdaj izberite da, če se pripomoček izvaja na prizadetem računalniku, in kliknite Naslednji .
  5. Če boste pozvani, da znova zaženete aplikacijo SaRA, kliknite Ponovni zagon . To bo trajalo le nekaj trenutkov.
  6. SaRA se bo nato znova zagnal in začel skeniranje. Ko konča, bo prikazan podroben izid rezultatov, kot je prikazano na spodnji sliki. Kliknite na Naslednji ko ga pregledate.
  7. Na naslednjem zaslonu lahko izberete, ali želite ustvarjene dnevnike poslati Microsoftu ali ne, tako da pritisnete eno ali drugo Pošlji ali Ne pošlji .

Zaključne besede

Microsoftov pomočnik za podporo in obnovitev je odlično orodje za hitro odpravljanje težav. Ko določenih nalog ne more izvesti, uporabnik uporabniku posreduje informacije o dejanjih, ki bi jih lahko izvedel za rešitev težave.

Ti lahko izvedeti več o pripomočku SaRA tukaj.