HP namešča storitev telemetrije za stranke HP Touchpoint Analytics

Preizkusite Naš Instrument Za Odpravo Težav

HP-jeve stranke z vsega sveta poročajo, da je HP na svoje naprave začel nameščati programsko opremo HP Touchpoint Manager, z njo pa tudi novo storitev Windows Telemetry z imenom HP Touchpoint Analytics Client.

Po teh poročilih to poteka brez interakcije uporabnika in v ozadju. Prvo poročilo o namestitvi HP Touchpoint Analytics sega 15. novembra 2017.

Uporabnik na forumu Bleeping Computer je poročal, da je bil program na ta datum nameščen na njegovi napravi Windows. Objave na Reddit in HP-jeva lastna forum za stranke potrdil namestitev nove aplikacije in storitve na sistemih Windows.

hp touchpoint analytics
preko Günter Rojen

Opis storitve potrjuje, da se uporablja za zbiranje telemetrije:

Pridobiva podatke telemetrije, ki jih uporabljajo analitične storitve HP Touchpoint.

Ko obiščete HP-jevo spletno mesto Touchpoint Manager, dobite naslednje podatke:

Tehnologija HP ​​Touchpoint Manager se zdaj dobavlja kot del HP Device kot storitev (DaaS) analitike in proaktivnega upravljanja. Zato HP ukinja samoupravljeno rešitev HP Touchpoint Manager.

Zdi se, da je HP tehnologijo pretvoril v storitev v oblaku. Zdi se, da storitev pošlje podatke HP-ju enkrat na dan. Uporabniki najdejo podatke v programu ProgramData HP HP Touchpoint Analytics Client Transfer Interface na pogonu Windows.

Nekateri uporabniki so poročali, da je namestitev znatno upočasnila njihov sistem in da je odstranitev aplikacije iz sistema povrnila uspešnost.

Kaj lahko storite glede tega

Najprej boste morda želeli preveriti, ali je HP v računalnik Windows namestil HP Touchpoint Manager.

Možnost 1: Storitve

  1. Uporabite Windows-R, da prikažete polje za zagon.
  2. Vtipkajte services.msc in pritisnite tipko Enter na tipkovnici.
  3. Poiščite odjemalca HP Touchpoint Analytics na seznamu storitev.
    1. Če je tam, je nameščen HP Touchpoint Manager.
    2. Če je ni, preskočite na možnost 2.
  4. Dvokliknite storitev, da odprete njene podrobnosti.
  5. Nastavite vrsto zagona na onemogočeno.
  6. Izberite Ustavi, da ga ustavite v trenutni seji.

Možnost 2: Programi Windows

  1. Uporabite Windows-R za nalaganje tekaškega polja.
  2. Vnesite appwiz.cpl, da naložite programček na nadzorni plošči Programi in funkcije.
  3. Poiščite HP Touchpoint Manager.
  4. Z desno miškino tipko kliknite ime programa in izberite Odstrani, da ga odstranite.

Odstranitev programa bi morala odstraniti tudi storitev.

Zaključne besede

Namestitev invazivnih storitev brez privolitve uporabnika bi morala biti velika ne, vendar se zdi, da se dogaja precej pogosto.

Zdaj pa ti : Imate tukaj uporabnike HP-jev, ki imajo nameščeno novo storitev telemetrije?