O, glej, še ena polomljena posodobitev sistema Windows! KB4493472 in KB4493446 povzročajo težave

Preizkusite Naš Instrument Za Odpravo Težav

Poročila prihajajo levo in desno, da zadnje posodobitve varnosti za Windows 7, Windows 8.1, Windows Server 2008 R2 in Windows Server 2012 R2 povzročajo težave na napravah, na katere so nameščeni v določenih okoliščinah.

Dodala sem opombo torkov pregled popravkov za mesečne posodobitve sistema Windows, vendar je težava še bolj razširjena, kot je bilo sprva mišljeno.

Nadgradnja : Microsoft je težavo dodal znanim težavam na straneh s podporo, ki izpostavlja težavo z nezdružljivostjo izdelkov Sophos. Microsoft je napravam s programsko opremo Sophos preprečil prejem posodobitve.

Kar vemo doslej

windows 7 8.1 server issues update

Težava zadeva samo operacijske sisteme pred Windows Windows 10, vsaj o tem so poročali takrat. Z drugimi besedami: Windows 7, Windows 8.1, Windows Server 2008 R2, Windows Server 2012 in Windows Server 2012 R2.

Posodobitve, ki lahko povzročijo težave, so:

  • KB4493448 Posodobitev samo za varnost za Windows 7 SP1 in Windows Server 2008 R2 SP1
  • KB4493472 Mesečna posodobitev za skupino Windows 7 SP1 in Windows Server 2008 R2 SP1
  • KB4493467 Posodobitev samo za varnost za Windows 8.1 in Windows Server 2012 R2
  • KB4493446 Mesečna posodobitev za skupino Windows 8.1 in Windows Server 2012 R2
  • KB4493450 Posodobitev samo za varnost za Windows Server 2012
  • KB4493451 Mesečna posodobitev za Windows Server 2012

Vprašanje

Sophos poroča, da se stroji s posodobitvijo morda ne zaženejo. Računalnik omenja sisteme z nameščenimi Sophos Central Endpoint in SEC in priporoča, da trenutno ne posodabljate nove posodobitve.

Če je posodobitev že nameščena, Sophos priporoča zagon v varnem načinu, onemogočanje Sophos Antivirus in zagon v običajni sistem, odstranitev posodobitve sistema Windows tam in omogoči storitev Sophos Anti-Virus zatem.

Avast objavljeno članek o podpori na mestu podjetja KB, ki opisuje podobno težavo. Podjetje poroča, da se lahko računalniki z nameščenim sistemoma Avast for Business in Avast Cloud Care na računalnikih Windows ob zagonu zaklenejo ali zamrznejo.

Windows stroji (zlasti tisti z operacijskim sistemom Windows 7) se ob zagonu Microsoft zaklenejo ali zamrznejo, ko Microsoft posodobi KB4493472, KB4493448 in KB4493435.

Nekateri od teh strojev se popolnoma ne morejo prijaviti, nekateri pa se prijavijo po zelo dolgem času.

Avast priporoča, da uporabniki tudi posodobijo posodobitev, na navodilih za podporo pa je objavil navodila, kako to storiti.

Microsoft še ni potrdil težave; noben članek o podpori težave še ne navaja kot znano težavo.

Še vedno priporočamo, da ustvarite varnostno kopijo sistema, preden na svoje stroje namestite novo posodobitev sistema Windows.

Zdaj pa ti : ali vas težave nameščajo po namestitvi teh posodobitev? (prek Vprašaj Woodyja )